CLEARRIVERASANAFLOW olarak müşteri memnuniyetini önceliğimiz kabul ediyoruz. Aşağıda, iade ve geri ödeme süreçlerimizle ilgili tüm detayları şeffaf bir şekilde bulabilirsiniz.
Bu politika, clearriverasanaflow.com üzerinden satın alınan tüm ürün ve hizmetler için geçerlidir. Satın alma işlemi gerçekleştirdiğiniz anda aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Ürünlerin iade edilebilmesi için kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Dijital ürünler ve indirilebilir içerikler yalnızca teknik bir hata olması durumunda değerlendirilir.
Fiziksel ürünler için iade talebi, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
Hizmet rezervasyonları için iptal talepleri, planlanan tarihten en az 48 saat önce iletilmelidir.
1. info@clearriverasanaflow.com adresine sipariş numaranız ile birlikte talebinizi iletin.
2. Ürün inceleme süreci başlatılır.
3. Onay sonrası geri ödeme işlemi gerçekleştirilir.
Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden 5–10 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
Banka süreçlerinden kaynaklanan gecikmelerden CLEARRIVERASANAFLOW sorumlu değildir.
• Kişisel kullanım sonucu hasar görmüş ürünler
• Süresi geçmiş iade talepleri
• Özel üretim veya kişiye özel hazırlanmış ürünler
CLEARRIVERASANAFLOW
E-posta: info@clearriverasanaflow.com
Çalışma Saatleri: Pazartesi – Cuma, 09:00 – 18:00
İade ve geri ödeme süreçleri hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçin.
Destek Ekibine Ulaşın